普通工人到海尔董事长张瑞敏

更新日期:2022年08月25日

       有缺陷的产品是废品。每天都比昨天做得更好。只有弱产品, 没有弱市场。只有淡季思维, 没有淡季行情。我的最终目标是让海尔成为一个真正的世界品牌。 ——张瑞敏 【张瑞敏简介】海尔集团党委书记、董事会书记、首席执行官张瑞敏。 1949年1月出生于青岛。“文革”期间, 他属于“高三”, 从父亲的班里接过工人。曾任某家电公司组长、车间主任、厂长、副经理。 1984年受命接管青岛冰箱厂, 先后在青岛利勃海尔、青岛海尔。到现在, 海尔一共走过了17个年头, 与员工一起, 造就了今天的海尔集团。每天在公司工作12小时以上, 无节假日。出差往往选择周四, 充分利用周末做生意,

周一准时上班, 擅自独自出行。有写日记的习惯, 爱读书, 善用书籍, 写好文章, 逻辑严谨。座右铭是:“做大事, 不做大官”。松下幸之助和杰克韦尔奇是他最喜欢的角色。无吸烟习惯。
       我喜欢读《论语》、《道德经》、《孙子兵法》。 1984年刚到海尔时, 为了借钱给工人过年, 只好和有钱的朋友一起喝酒, 喝得酩酊大醉。但今年春节期间, 工人们按时领到了工资, 还首次发放了5斤鱼。
       海尔集团于1984年引进德国利勃海尔冰箱生产技术成立。成立前, 它的名字叫青岛冰箱总厂,

亏损147万元。 15年后, 海尔成为一家拥有42门产品的公司品种达8600多个, 公司销售收入年均增长82.8%。 1998年, 集团工业销售收入达到162亿元。 1997年8月, 海尔被国家经贸委确定为中国首批6家科技创新试点企业之一, 重点扶持世界500强企业。 2001年, 集团工业销售收入达到600亿元。根据全球消费市场权威研究机构欧睿发布的2001年全球白色家电制造商排名, 海尔在白色家电制造商中位列全球第五。目前, 本集团冰箱、冰柜、空调、洗衣机、电热水器、吸尘器等产品市场占有率居全国第一。 【张瑞敏的故事】对质量理念和市场理念的创新追求, 直接催生了“名牌战略”的实施, 海尔的崛起堪称“神话”。从1984年底到2000年, 海尔实现了年营业额80%的神奇速度增长。 1995年以来, 上缴税金52亿元, 企业品牌价值达到330亿元。 2000年, 全球营业额达406亿元。人民币, 出口创汇2.8亿美元, 利税30亿元。而这个“神话”, 正是以张瑞敏为首的企业家们, 以共产主义者的百折不挠精神和民族创业精神创造的。 1984年, 海尔的前身青岛冰箱总厂还只是一个小集体工厂, 亏损147万元, 年销售收入仅348万元。守着烂摊子600 名员工已经幻灭了。在三连换厂长后“病危”的困境下, 1984年12月26日, 35岁的张瑞敏从青岛家电工业副厂长的位置上正式就任这家小厂的厂长。公司。 .对于当时的张瑞敏来说, 这绝对是一种“命悬一线”。张瑞敏一上任就提出:“次品就是废品。”在这样的思想指导下, 1985年, 张瑞敏率先将76台有质量缺陷的冰箱全部捣毁。今天, 海尔科技馆的“名家”大锤, 向人们讲述了品质与品牌的故事。这把锤子砸出的不仅仅是品质意识, 更是一个全新的理念。从此, 品质意识深深烙印在海尔人的心中。海尔做冰箱7年, 从冰箱拓展到其他家电。当时, 国内争议很大。很多人认为, 按照公司目前的实力, 其他产品未必能做好, 但张瑞敏提出了自己的观点:“东方明, 西方明”。冰箱做好后, 做第二、第三产品, 逐步扩大规模。为了做好每一件产品, 张瑞敏要求员工“每天都比昨天做得更好”。他做了一个很形象的比喻, 把一美元存入银行, 如果利率是1%, 按复利计算, 70天后, 连本息都变成两美元。如果你每天可以比昨天多工作 1%, 那么 70 天后你的工作效率就会提高一倍。因此, 每一个海尔员工每天都做正确的事。 “东亮西亮”的理念和“坡球理论”直接催生了“多元化战略”。公司规模扩大, 张瑞敏酝酿出“坡球论”,

即公司越做越大。下坡, 要靠两股力量, 一是制止力, 不能让球滑下坡, 基础管理要不断提高。另一个是提升或创新,

使球保持滚动。也是靠着这股“崛起的力量”。
        1992年后, 海尔做出了建设当时中国最大的家电产业园的大胆决定。 1995年, 张瑞敏带领5000名员工将海尔总部东移至青岛高新区, 实现了海尔创业的第二次重大战略转移。也正是依靠这股“崛起的力量”, 海尔先后并购了18家企业, 盘活了18亿资产, 其中亏损5亿, 企业全部扭亏为盈。红星电器厂原是洗衣机厂。被海尔并购时, 其净资产仅为1亿元, 亏损2.5亿元。合并后, 海尔只派了三个人。员工还是原来的员工, 设备还是原来的设备。亏损700万,

第二个月亏损减少, 第五个月盈利超过100万。后来, 这个案例成为哈佛大学教授研究的对象, 即“海尔文化活化休克鱼”案例。贯彻“先难后易”的创新理念, 直接成为实施国际化战略的先导。海尔要出国, 怎么出国?张瑞敏提出“先难后易”的理念, 敢为人先, 要求最严它将在电网国家销售, 生产, 然后到发展中国家。 1990年代, 为了进入德国市场, 海尔做了一年半的认证工作。通过认证后, 将冰箱运往德国。海尔冰箱出口德国市场后, 恰巧有一家德国检测机构对德国市场上的所有冰箱进行了质量检测。测试结果显示, 海尔排名第一。他们一共测试了 5 个项目, 每个项目最多有两个加号。海尔赢了8个, 第二名赢了7个。现阶段, 海尔不是靠低价进入国际市场, 而是靠本土消费者对海尔品牌的认同。就这样,

海尔人逐步进入德国市场和美国市场, 开启了国际化战略。当海尔200升以下冰箱已经占据美国25%的市场份额时, 张瑞敏做出了一个大胆的决定, 在美国本土生产和销售。如今, 位于南卡罗来纳州的海尔工厂是美国投资最大、土地面积最大的中国企业。同时, 海尔在洛杉矶设立设计中心, 按照美国本土化的要求进行设计。近日, 张瑞敏提出“市场链”理论:“市场链”是对中国企业线性职能组织结构的改变。上级负责, 但对他的市场负责。每个人的关系都是市场关系, 每个人都有市场, 接下来的过程就是他的市场。每个人也是一个市场, 每个员工都是前一个流程的市场。张瑞敏就是这样, 继续追求新的精神和理念凝聚着海尔三万多名员工的心。

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