兴业信用卡:创新开展金融知识宣教 为消费者用卡安全支招

更新日期:2022年08月27日

       “你连自己信用卡的安全都保护不了, 以后怎么保护我?” 这是兴业银行信用卡“兴东剧场”出品的短视频《Gone Lover》, 影片中女主对男主的“灵魂拷问”。 影片后半段, 剧情突然反转。 原来, 所谓的“绑架”, 不过是女主为了考验男主能否保护好个人信用卡信息而精心编排的一幕。 显然, 男主没能经受住考验, 不仅轻松扫描了“绑匪”的二维码, 还泄露了信用卡正反面信息和短信验证码。 在这段夸张但有趣的视频的最后, 兴业银行信用卡用醒目的字幕提醒消费者:“保护你的信用卡信息, 就像保护你的家人一样”。 不要泄露验证码, 不要乱扫二维码”我们在今年‘金融知识宣传月’期间推出了这个有趣的视频, 目的是提醒消费者:不要泄露卡信息, 验证码, 不要泄露 随机扫描二维码。” 兴业银行信用卡消费者权益保护部工作人员介绍。 通常, 银联信用卡的签名条上有一串数字, 最后三位数字是信用卡的安全码。 持卡人进行特殊交易时, 发卡行可能会要求持卡人在其官方系统中输入安全码, 以验证持卡人身份。 手机验证码作为发卡行保护持卡人账户安全的一道屏障的重要性不言而喻。 一旦第三方通过短信、电话等方式索要信用卡正反面信息和手机验证码, 极有可能涉及诈骗, 持卡人应提高警惕, 果断拒绝。 该工作人员进一步介绍, 近期, 一些不法分子利用非法改造的POS机, 以刷卡送油、送米、送优惠券等活动为幌子, 盗取持卡人银行卡信息。
        此外, 公交站牌、共享单车等公共设施上张贴的静态二维码也很容易被不法分子换取, 隐藏隐患。 对此, 兴业银行信用卡提醒消费者, 如果遇到此类只能刷卡支付的活动, 一定要注意。 它可能不是“馅饼”, 而是“陷阱”; 如果您参加过类似活动, 必须及时修改交易密码或联系银行换卡。
        对于通过非官方渠道获取的二维码, 请您在扫码前仔细验证, 以防商业欺诈和个人经济损失。 振兴金融知识创新消保教育 除了轻松幽默的原创视频, 在今年“普及金融知识, 提高金融素养, 创造美好生活”宣传月期间, 兴业银行信用卡还创新制作了《没有 早消费问题, 朋友圈海报“以后不能透支”等, 用贴合现实场景的生动卡通图片提醒消费者理性消费, 量入为出。同时, 银行充分利用 发挥微信、微博、主流媒体等网络渠道传播优势, 努力将消费者权益保护知识辐射到尽可能多的金融消费者身上。 卡通过官方APP“哈”向10万信用卡持卡人推送消费保险知识问答 oxingdong”, 让消费者在答题过程中增强识别和获取信息的能力。 信息准确, 牢牢掌握消费者权益保护知识; 为提高消费者参与积极性, 该行近期还推出了“移动支付安全调查赢云闪付惊喜红包”活动, 将消费者权益保护知识融入调研课题。 提高宣传效果。 值得一提的是, 在近期的消费者权益保护宣传活动中, 该行特别关注老年客户群体。 老年人有一定的财富积累, 但由于不了解新事物和复杂的金融信息或不及时了解, 往往成为骗子的首选。 为此,

兴业银行信用卡特意通过微信公众号推送了题为“自助查还款很方便, 点击几下就可以搞定”的长图文,

详细讲解 通过网络渠道办理业务, 引导其通过官方渠道获得正确有效的服务。 信息, 以应对当前复杂的网络金融环境, 保护“钱袋子”。
        据了解, 今年以来,

兴业银行信用卡先后开展了“3.15消费者权益保护周”、“万里行普及金融知识”等多项消费者权益保护宣传活动, 覆盖超过 5000万信用卡用户。 金融服务无缝嵌入消费者生活的方方面面, 消费者在日常生活中“无感”地享受着金融服务, 但个人权益的保护应该是一种自觉行为, 需要银行和消费者的共同努力 . “未来, 兴业银行信用卡将按照监管和总行要求, 继续拓展金融消费者权益保护领域, 针对不同消费群体的需求, 开展有针对性的消费者权益保护宣传, 切实保障 金融消费者的合法权益。
       ” 该行信用卡中心相关负责人进一步表示。

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